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未认证网站
 
 
 

网站名称♤ ♤ ♡♡:当当网

网站域名❤♡❤:https://www.dangdang.com

网站类型❥❥:B2C

信用状况❤❤:未认证

 

网站信息❥❥❥❤:

ICP备案♡❤:京ICP证041189号

名称❤❥♤ ❤:

综合等级❤❥❤♤ :暂无  PageRank♤ ♤ ♡:暂无  Alexa排名❤❥♤ :暂无

投诉信息

投诉总数❤♤ ♤ :共1764条

答复投诉数❥❤:共537条❥♡,本月投诉数♡❤♤ ♡♡:共13条❤❥❥。

我是该网站用户

我是该网站工作人员

投诉内容♡♤ ❥:[36035]客服不解决问题

客服工号1603不能解决问题♤ ❥❤,17号购买商品❤♡❥,经过9天的等待和无数次的联系客服♡❥♤ ,只是被告知“您的商品已经给补发了❤♡,请记录单号”♤ ♡❥❤♤ ,请问你自己能接受这样的处理结果吗❥❤?我要求商家负责人出面道歉❥❤❥!❤♡!♡❤❤!❥❥♡!♡♤ ♤ ♤ ❤!

谢...XX发表于2014-11-26 15:02

本平台编辑♤ ♤ ♡:2014-11-26 15:09处理

当当网回复内容♤ ❤♡❤:

发表于

投诉内容❤♡:[36033]包庇商家无视客户损失

11.19日购买两套化妆品❤♤ ♡,商家只给寄来一套♤ ❤,还没有发票❥♡❤,一直无法联系到商家客服❥❤❥♡,请求当当客服协助❤❤♤ ,打过三次电话♤ ♡,截至11月25日仍然没有解决♤ ♤ ❤♡,当当客服工号1603说不要联系商家❥♡,商家也许不会给我满意的解决❥❤♡,言语之间完全不是在解决问题♡❥♤ ❥♤ ,当当网帮着商家欺骗消费者♤ ❤❥,太让人无语了♤ ♤ ♤ 。

谢...XX发表于2014-11-26 13:56

本平台编辑❥❥♡❤:2014-11-26 14:26处理

当当网回复内容❤❤:

发表于

投诉内容♤ ♤ ♡:[36025]违反价格法,请有关部门处罚♤ ❤♡。还大家一个绿色的购物环境

本于11/10前将参加的活动的《香港澳门攻略完全制霸》一书加入购物车❤♡♡❥❤,双11可享受的价格是23.7元♡♡♡♡,但是11/11当天立即上涨到30.8元♤ ❤♡。但是活动显示11/11应该还是优惠的价格♡❤♤ ❤。这里❥♡♡♤ ,明显当当网有虚假信息❤❤❥,违反价格法❥❤♡♡。而11/11和11/12的价格相同❥❤♤ ♤ ♤ ,并没有达到之前的宣传事实❤♤ ❤。违反了价格法♤ ♡,扰乱了网络市场公平竞争价格原则♡❥❤。给消费者带了权益侵害❥❤❤!

李...XX发表于2014-11-26 10:34

本平台编辑♤ ♤ ♤ :2014-11-26 14:45处理

当当网回复内容♡❥❥:

发表于

投诉内容♤ ♤ ❤♤ :[36007]拍下付款后,说无货,单方面取消订单

拍下5件商品♡♤ ,付款后❥❥♤ 。只发货一件❥❥❤❥,以无货为由♤ ❥♤ ,单方面取消我订单❥❤♤ ♤ ❥,不给予合理的解决

XX发表于2014-11-25 11:36

本平台编辑♤ ♡❤:处理

当当网回复内容❤♤ ♡❥♤ :

发表于